PIKIRANACEH.COM – Bank Syariah Indonesia (BSI) mobile eror pada Senin, 8 Mei 2023.
Sampai sekarang, para nasabah BSI mengeluhkan akun mereka yang sampai hari ini tidak dapat diakses.
Akibat BSI Mobile error, proses transaksi perbankan para nasabah terganggu seharian ini.
Baca Juga: Pabrik Cat Terbakar di Jakarta Utara, 120 Personel Gabungan Dikerahkan untuk Padamkan Api
Para nasabah BSI pun mengeluhkan permasalahan ini hingga trending di Twitter.
Setelah seharian mengeluhkan BSI Mobile error, pihak bank menyampaikan permohonan maaf sekaligus pernyataan mengenai hal tersebut.
Dilansir dari Twitter @bankbsi_id, corporate secretary dari BSI memberitahukan bahwa pihak bank sedang melakukan proses pemeliharaan sistem pada 8 Mei 2023.
Hal tersebut mengakibatkan para nasabah belum dapat mengakses aplikasi BSI sementara waktu.
“Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa Bank Syariah Indonesia tengah melakukan maintenance sistem sehingga tidak dapat diakses sementara waktu dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya,” bunyi tweet akun Twitter BSI.
Pihak BSI juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari proses pemeliharaan sistem hari ini pada pihak nasabah.
Pihak BSI memastikan, dana milik nasabah akan tetap aman selama proses pemeliharaan sistem hari ini.
Baca Juga: Ini Nama-nama Penguasa Aceh dari Masa ke Masa
BSI mengimbau dan memberikan tips pula kepada para nasabah agar tetap waspada dari segala modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
“Jangan pernah memberikan PIN, OTP, maupun password kepada siapapun, termasuk pegawai BSI,” tulis pihak BSI pada Twitter @bankbsi_id.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah Bank Syariah Indonesia bisa menghubungi BSI CALL 14040.***
